Al giorno d’oggi, i dati non sono utilizzati a posteriori, bensì rappresentano un elemento chiave di una strategia integrata. Infatti, indipendentemente che il suo focus sia di prodotto o di servizio, ogni azienda moderna ha come obiettivo la creazione di valore per i propri clienti.
Più alto è il valore percepito, maggiori sono le possibilità che l’attività abbia successo.
Per questo è fondamentale poter misurare il valore generato dalle campagne di marketing o dalle attività online. La buona notizia è che, grazie agli A/B test, è molto semplice ottenere dati fruibili, che permettono di analizzare una campagna in breve tempo e implementare eventuali modifiche necessarie altrettanto rapidamente.
Chiamato anche split test, l’A/B test consiste nel creare due varianti di una campagna online, come una landing page, un copy di un adv, una call-to-action all’azione o qualsiasi altro elemento di una campagna di marketing. Creando due varianti, puoi verificare quale genera più interazioni e conversioni. Puoi testare in modalità A/B qualsiasi campagna di marketing, sito o pubblicità digitale: ciò si rivela particolarmente importante, a prescindere dall’entità dell’investimento economico, per ottimizzare le risorse.
Visualizzare in modo chiaro e intuitivo quale variante della campagna ha ottenuto le migliori performance, consentirà di creare contenuti più in linea con il tuo target. Vediamo di seguito quali sono tutti i vantaggi dell’A/B testing e perché è un asset fondamentale per risparmiare tempo e denaro, aumentando il ROI.
Efficacia ed efficienza: i vantaggi degli A/B test
Quando investi tempo e risorse nella creazione di pagine per il tuo sito, può essere deludente scoprire alti tassi di rimbalzo, ovvero di utenti che lasciano la pagina senza visualizzare altri contenuti del sito.
Qualora si verifichi questa situazione, è fondamentale ottimizzare con gli A/B test. Da modifiche piccole, che interessano caratteri o titoli, a interventi più complessi, il confronto eseguito con il test ti aiuterà a trovare una soluzione vincente per invogliare i visitatori a rimanere sul sito abbastanza da poter fornire un valore reale.
Solo così aumenteranno le tue opportunità di vendita. L’A/B test richiede poco tempo per essere implementato ma, quando eseguito correttamente, si tradurrà in una migliore conversione di lead.
Più agilità decisionale e ritorni
Gli A/B test aiutano a dare un valore più elevato ai tuoi prodotti o servizi e, quando ne adotti la filosofia, potrai puntare a migliorarli continuamente.
Ad esempio, dopo aver individuato una formula che converte bene per prodotti o servizi entry-level, un A/B test può aumentare le conversioni per articoli e servizi più costosi, generando margini più elevati. Con le giuste modifiche e dei test A/B fatti in maniera opportuna, potresti scoprire che i tuoi clienti sarebbero disposti a pagare un po’ di più a fronte di un maggior valore percepito.
Inoltre, gli A/B test rendono i tuoi processi decisionali molto versatili. Questo perché spesso apportare modifiche al tuo sito può comportare un investimento o cambiamenti nella strategia. I test A/B su una landing page possono aiutare a comprendere il comportamento dei visitatori sul tuo sito prima di prendere decisioni importanti e di conseguenza aumentare le probabilità di creare una strategia di successo.
In effetti, gli A/B test ti vengono in aiuto per minimizzare i rischi, allocare le risorse per ottenere massima efficienza. Ciò risulta in un aumento del ROI sia sulle conversioni a breve termine sia sulla fidelizzazione a lungo termine.
Meno carrelli abbandonati e aumento delle vendite
Se il tuo business è anche online, saprai quanto deleterio è un carrello abbandonato, ovvero quando un utente non arriva alla fase di checkout. I tassi di abbandono del carrello determinano il fallimento di molte vendite e si stima che essi oscillino in termini percentuali nel 50% in media delle transazioni.
I motivi per cui una persona abbandona un carrello sono molti e non necessariamente hanno a che vedere con una customer journey poco funzionale. Tuttavia, gli A/B test possono mostrare a diversi utenti i costi di spedizione, il copy della pagina di check-out e anche i colori in maniera distinta. In tal senso, essi rappresentano il modo migliore per capire quali elementi garantiscono le migliori performance.
Con gli A/B test puoi trovare la combinazione perfetta per ridurre i carrelli abbandonati e avere un numero maggiore di utenti che porta a termine il checkout. Ecco dunque che il vantaggio più importante dei test A/B, se utilizzati correttamente, si ritrova sicuramente in un aumento di fatturato.
Tutti i fattori presi in esame finora, dal minor tasso di rimbalzo alla migliore conversione dei clienti, si traducono in un maggior volume di vendite per la tua azienda.